Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent

À propos de Créabox

Où sont fabriqués les emballages ? Vendez-vous des emballages venant d'Asie ? Avez-vous des emballages en stocks ? Faites-vous des emballages sur mesure ? Personnalisez-vous les emballages ? Comment vous contacter ? Comment obtenir le catalogue de vos emballages ?

Qualité et certification

Êtes-vous certifié, avez-vous des labels de qualité ? Les cartons sont-ils certifiés FSC, PEFC ? Les cartons sont-ils recyclables ? Et la norme REACH ?

Demande de prix - Offre de prix

Comment faire une demande de prix ? Je ne trouve pas de formulaire adapté à ma demande, comment faire ? Je viens de remplir le formulaire et le prix ne s'affiche pas, pourquoi ? Dans l'offre de prix, je ne comprends pas la rubrique "frais techniques". Puis-je faire ma demande de prix par téléphone ?

Conditions de vente et délais

Quel est le délai de fabrication ? Quel est le délai de livraison ? Puis-je payer par chèque ? Acceptez-vous le paiement par virement ? Demandez-vous des garanties de paiement ?

Vous avez un doute, vous n’avez pas trouvé réponse à une question que vous vous posez ; n’hésitez pas à nous contacter par le formulaire de contact ou par téléphone.

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Créabox packaging : aperçu de production